| Club Crest | 通信販売 | 問い合わせ |
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| 欲しい商品が決まったら、メールで発注するかFAXで注文するか決めましょう。 |
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![]() Club CrestではFAXでのご注文を、推奨致します。また、決済方法は、 メール・FAXのご注文に関わらず、代金引換でのお取引を強く推奨致します。 基本的にClub Crestでは、定型外郵便による代金引換にて取引を指せていただいております。 この場合、メール+口座振込みでの取引が、入金確認のタイミング・発送時の追跡番号の処理などが ネックになります。したがって、可能な限りFAXでのご注文を、お願い申し上げます。 又、口座振込みの取引を所望された場合、書留料金420円が加算されます。 加えて振込み手数料はお客様負担となります。 ご注文の際、お支払い方法を明記されますようお願い申し上げます。 |
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メールでのご注文は、アドレス入力の間違いや、利用している Club Crestのメールサーバーの障害の発生などにより、100% 確実とは言えません。 FAXでのご注文は、Club Crest協力工場へ直接FAXを入れて 頂く為に、比較的確実に確認を行なうことが出来ます。 又、工場が直接オーダーを見ることができ、進行中の生産 工程や在庫などにより、比較的早く納期の回答を差 し上げることが出来ます。 |
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| メールで注文 | FAXで注文 | |||
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| メール・FAXで頂いたご注文に対し、在庫状況や生産状況を照らし 合わしてお客様のご連絡先に、ご連絡致します。 メールでのご注文は、必ずFAX注文用紙に準じた内容(住所・氏名・電話番号・ ご所望の商品と数量・お支払い方法など)を、ご記入頂きますよう お願い申し上げます。上記の内容が不明な場合、ご連絡を 差し控えさせて頂くことがあります。 |
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ご連絡の必要時間は、通常2営業日前後ですが、週末・連休など が入った場合、休日開けまでお待ち頂くこともあります。 |
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| Club Crestからのメール・FAXに記載された 納期・お支払い金額、商品の受け渡し条件をご確認ください。 ![]() |
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| Club crestへ返信 | Club Crestからのメール・FAXの内容にお届け先住所や 商品の数量など間違いが無い様でしたら、お手数ですが 再度、Club Crestまで返信をお願い致します。 Club Crestはこの返信を受理した時点で、本受注となります。 また、この返信が無い場合、商品の発送は行ないませんので、 口座振込みをご所望になられたお客様は、ご注意ください。 |
Club crestへ返信 |
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商品の代金・納期・納入先の確認を優先しておりますので 予めご理解の程よろしくお願い申し上げます。 |
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お客様からの返信をもって本受注となります。![]() お客様からの返信後、返信に明記した発送日時で発送致します。 |
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| 代金引換をご希望のお客様は、商品の到着をお待ちください。 | ||||
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発送時、発送番を お知らせ致します。 |
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| Club Crest指定口座への振込みをご希望のお客様 | ||||
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口座振込みをご希望のお客様は、Club Crestからの納期・金額 等の返信を行なっていただいた後に、Club Crestの指定する 口座へ入金をお願いいたします。 尚、振込み名義は、お客様のフルネームの後に 電話番号を必ず、入力されますようお願い申し上げます。 ![]() Club Crestからの納期・金額・お届け先住所などの お知らせに記載した、発送予定日には発送可能な状態まで Club Crest内で準備させていただきます。 |
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毎日、01:00pm〜03:00pmで入金確認を行ないます。 入金の確認が取れない年末年始などは、予定通り発想できないことも ありますので、余裕をもってご注文頂きますようお願い申し上げます。 |
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発送予定日を過ぎても、入金が確認できない場合、発送は保留致します。 入金が確認出来れば、Club Crestは速やかに商品を発送致しますが 入金確認が当初の発送日時を越えることもありますので、予め ご容赦頂きますようお願い申し上げます。 ![]() 発送保留は、原則としてお客様より返信を受理してから7日間です。 これを過ぎたものは、取引を解消させていただきます。 購入には、再度ご注文をしていただく必要があります。 |
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発送時、発送番を お知らせ致します。 |
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| お手元の商品をご確認ください。 | ||||
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